Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Dienst flowlogis

Version 1.2 | Gültig ab 1. November 2026

Dies ist eine Übersetzung des tschechischen Originals. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die tschechische Fassung maßgeblich.

1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Kunden bei der Bereitstellung des Cloud-Softwaredienstes flowlogis, erreichbar unter flowlogis.com (nachfolgend „Dienst" oder „Plattform").

1.2 Anbieter:

1.3 Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Kunde kann nur eine juristische Person oder eine selbständig tätige natürliche Person sein, die den Vertrag im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit schließt. Der Dienst richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 419 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (nachfolgend „BGB-CZ"); die Bestimmungen über Verbraucherverträge finden keine Anwendung.

1.4 Die Vertragsparteien schließen gemäß § 1801 BGB-CZ die Anwendung der §§ 1799 und 1800 BGB-CZ über Adhäsionsverträge aus.

1.5 Die Annahme eines Angebots mit Ergänzungen oder Abweichungen gemäß § 1740 Abs. 3 BGB-CZ ist ausgeschlossen. Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn der Kunde in seiner Bestellung auf sie verweist (§ 1751 Abs. 2 BGB-CZ).

1.6 Von diesen AGB abweichende Regelungen können in einem individuellen schriftlichen Vertrag vereinbart werden; solche Vereinbarungen gehen den AGB vor.

2. Begriffsbestimmungen

• Kunde oder Organisation — Unternehmer, der auf der Plattform ein Organisationskonto eingerichtet hat.
• Administrator — natürliche Person, die für den Kunden das Organisationskonto erstellt hat und Benutzer sowie Einstellungen verwaltet.
• Benutzer — natürliche Person mit Zugang zur Plattform innerhalb der Organisation des Kunden.
• Modul — eigenständiger funktionaler Teil der Plattform.
• Kostenpflichtiges Modul — Modul, das einzeln zum Preis gemäß Preisliste bestellt wird; zum Ausgabedatum dieser AGB sind kostenpflichtige Module 8D-Reports und Transport.
• Inbegriffenes Modul — jedes weitere Modul der Plattform, das der Kunde gemäß Ziffer 5.10 ohne Aufpreis nutzt.
• Spediteur — Unternehmer außerhalb der Organisation des Kunden, den der Kunde über das Modul Transport mit einer Anfrage, einer Einladung zu einer Ausschreibung oder einem Transportauftrag anspricht.
• Kundendaten — sämtliche Inhalte, die der Kunde oder seine Benutzer in die Plattform eingeben, hochladen oder darin erstellen, einschließlich Projekten, Tabellen, Anhängen und personenbezogenen Daten Dritter.
• Abrechnungszeitraum — Zeitraum, für den ein kostenpflichtiges Modul aktiviert ist, in der Regel zwölf Monate ab Aktivierung.
• Beobachter — Benutzer, dem der Administrator für ein Modul einen Nur-Lese-Zugang erteilt hat.
• Freigeber — Benutzer, den der Administrator mit Freigaben im Modul Transport gemäß Ziffer 5.11 betraut hat.
• Nur-Lese-Modus — Modulstatus gemäß Ziffer 7.4, in dem der Kunde auf die Daten des Moduls zugreifen und sie exportieren, sie jedoch weder anlegen noch bearbeiten kann.

3. Vertragsschluss und Registrierung

3.1 Das Vertragsverhältnis kommt wie folgt zustande:

a) der Administrator füllt das Registrierungsformular aus und erstellt ein Organisationskonto; b) der Kunde bestellt die gewählten Module über die Plattform, per E-Mail oder auf Grundlage eines Angebots des Anbieters; c) der Anbieter bestätigt die Bestellung per E-Mail und aktiviert die bestellten Module.

Der Vertrag ist mit Absendung der Bestätigung geschlossen.

3.2 Die Plattform enthält kein Zahlungsgateway und keinen Warenkorb. Die Zahlung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vom Anbieter ausgestellten Rechnung.

3.3 Mit der Aktivierung eines kostenpflichtigen Moduls entsteht der Vergütungsanspruch des Anbieters für den gesamten Abrechnungszeitraum, unabhängig vom tatsächlichen Nutzungsumfang durch den Kunden.

3.4 Ein Test- oder Demonstrationsbetrieb wird nicht angeboten.

3.5 Mit der Registrierung und der Absendung der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB, die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

3.6 Die registrierende Person erklärt, zur Vertretung des Kunden berechtigt zu sein. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, diese Berechtigung zu überprüfen.

3.7 Der Vertrag wird in tschechischer, englischer oder deutscher Sprache geschlossen, je nach Sprachfassung, in der die Bestellung abgegeben wurde. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen dieser AGB ist die tschechische Fassung maßgeblich.

3.8 Der Vertrag einschließlich der AGB und der Bestellbestätigung wird elektronisch archiviert und dem Kunden auf Anfrage zugänglich gemacht.

4. Benutzerkonten und Einladungen

4.1 Der Administrator lädt weitere Benutzer per E-Mail ein. Mit der Versendung einer Einladung erklärt der Kunde, dass er berechtigt ist, dem Anbieter die Kontaktdaten der eingeladenen Person zu übermitteln, und dass er diese Person über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert hat.

4.2 Der Kunde haftet für sämtliche unter den Konten seiner Benutzer vorgenommenen Handlungen.

4.3 Zugangsdaten sind nicht übertragbar; die gemeinsame Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen ist unzulässig.

4.4 Der Kunde hat dem Anbieter den Verdacht auf Missbrauch eines Kontos oder die Offenlegung von Zugangsdaten unverzüglich an info@flowlogis.com zu melden.

4.5 Der Administrator hat Konten von Benutzern, die keinen Zugang zur Plattform mehr haben sollen, unverzüglich zu deaktivieren, insbesondere nach Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses beim Kunden.

4.6 Der Administrator erteilt Benutzern den Zugang zu einzelnen Modulen entweder vollständig oder nur lesend. Beobachter und Freigeber mit Nur-Lese-Zugang werden bei der Anzahl der Benutzer gemäß Preisliste nicht mitgezählt.

5. Leistungsgegenstand und Nutzungsrechte

5.1 Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform als SaaS-Dienst im Umfang der bestellten Module für die Dauer des Abrechnungszeitraums zur Verfügung.

5.2 Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und zeitlich begrenztes Recht zur Nutzung der Plattform für eigene interne unternehmerische Zwecke. Die Software wird dem Kunden nicht zur Installation auf eigener Infrastruktur überlassen oder lizenziert.

5.3 Der Kunde darf insbesondere nicht:

a) die Plattform über den Rahmen des § 66 des Gesetzes Nr. 121/2000 Slg., Urheberrechtsgesetz, hinaus zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren; b) die Plattform weitervermieten, Dritten als Dienst bereitstellen oder Personen außerhalb seiner Organisation Zugang gewähren, mit Ausnahme von Spediteuren, die über die Funktionen des Moduls Transport gemäß Ziffer 5.6 angesprochen werden; c) technische, sicherheitsbezogene oder lizenzrechtliche Beschränkungen umgehen, einschließlich der Begrenzung der Anfragehäufigkeit; d) ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters automatisierte Datenabrufe, Last- oder Penetrationstests durchführen; e) rechtswidrige Inhalte, Schadcode oder Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, in die Plattform einstellen; f) die Plattform in einer Weise nutzen, die ihre Stabilität, Sicherheit oder Verfügbarkeit für andere Kunden gefährdet.

5.4 Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform fortlaufend weiterzuentwickeln und ihre Funktionen sowie die Benutzeroberfläche zu ändern. Eine wesentliche Einschränkung der Funktionalität eines bestellten Moduls wird vorab angekündigt; der Kunde kann den Vertrag in diesem Fall zum Wirksamkeitsdatum der Änderung beenden und hat Anspruch auf Erstattung des anteiligen gezahlten Entgelts.

5.5 Nicht Bestandteil des Dienstes sind Implementierung, Datenmigration, Schulungen, Individualentwicklung und Integration in Systeme des Kunden. Diese Leistungen können gesondert beauftragt werden.

5.6 Modul Transport. Das Modul Transport ermöglicht es dem Kunden, Spediteure außerhalb seiner Organisation mit einer Anfrage, einer Einladung zu einer Ausschreibung oder einem Transportauftrag anzusprechen. Der Spediteur greift auf das Dokument, zu dem er eingeladen wurde, über einen per E-Mail zugesandten Link ohne Registrierung oder über ein Spediteurkonto auf der Plattform zu. Angebote und Preise anderer Spediteure sowie deren Anzahl sieht der Spediteur nicht. Die Bedingungen für Spediteure regelt Ziffer 17.

5.7 Der Kunde erklärt, dass er berechtigt ist, dem Anbieter die Kontaktdaten der Spediteure zu übermitteln, die er in die Plattform eingibt oder anspricht, und dass er diese Personen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert hat. Für den Inhalt seiner Anfragen, Ausschreibungen und Aufträge ist der Kunde verantwortlich.

5.8 Der Anbieter ist nicht Partei von Transportverträgen oder sonstigen Verträgen, die zwischen dem Kunden und einem Spediteur über die Plattform geschlossen werden. Er haftet nicht für deren Abschluss, Inhalt oder Erfüllung, wickelt keine Zahlungen ab und prüft weder Berechtigungen noch Versicherung oder Zuverlässigkeit der Spediteure. Angaben zu Spediteuren im Verzeichnis, einschließlich des zentralen Spediteurverzeichnisses, dienen nur der Information; ihre Aufnahme ist keine Empfehlung.

5.9 Einsparungen, der wirtschaftliche Effekt von Ausschreibungen und weitere Berechnungen des Moduls Transport sind Schätzungen auf Grundlage der vom Kunden und von den Spediteuren eingegebenen Daten; Ziffer 9.1 gilt entsprechend.

5.10 Inbegriffene Module. Inbegriffene Module stehen dem Kunden in vollem Umfang zur Verfügung, solange mindestens eines seiner kostenpflichtigen Module aktiv ist. Ist kein kostenpflichtiges Modul aktiv, werden die inbegriffenen Module zusammen mit den kostenpflichtigen Modulen gemäß Ziffer 7.4 in den Nur-Lese-Modus umgestellt. Der Anbieter ist berechtigt, den Umfang der inbegriffenen Module zu ändern; Ziffer 5.4 gilt entsprechend.

5.11 Freigaben im Modul Transport. Der Kunde kann Preisgrenzen festlegen, oberhalb derer das Versenden oder Erfassen eines Transportauftrags und die Vergabe einer Anfrage der Freigabe durch einen Freigeber bedürfen; mit der Freigabe wird die Handlung sofort ausgeführt. Freigaben sind ein organisatorisches Instrument des Kunden. Für die Festlegung der Grenzen und die Betrauung der Freigeber ist der Kunde verantwortlich; Ziffer 9.1 gilt entsprechend.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Die aktuelle Preisliste ist unter flowlogis.com/de/preise veröffentlicht. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Modulaktivierung geltende Preis.

6.2 Der Kunde wählt zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung im Voraus.

6.3 Die Vergütung ist auf Grundlage einer Rechnung des Anbieters mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu entrichten. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und an die vom Kunden in der Plattform hinterlegte Rechnungs-E-Mail-Adresse versandt; der Kunde stimmt dieser Form zu.

6.4 Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität seiner Rechnungsdaten verantwortlich.

6.5 Der Anbieter ist kein Umsatzsteuerpflichtiger. Die angegebenen Preise sind Endpreise.

6.6 Bei Zahlungsverzug geht der Anbieter wie folgt vor:

6.7 Die Umstellung in den Nur-Lese-Modus lässt die Pflicht des Kunden zur Zahlung des Entgelts für den betreffenden Abrechnungszeitraum unberührt. Der Anbieter kann zudem Verzugszinsen in der durch die tschechische Regierungsverordnung Nr. 351/2013 Slg. festgelegten Höhe verlangen.

6.8 Nach Ausgleich des offenen Betrags stellt der Anbieter den vollen Zugang unverzüglich, spätestens am folgenden Werktag, wieder her.

6.9 Der Anbieter ist berechtigt, die Preisliste mit Wirkung zum nächsten Abrechnungszeitraum einseitig zu ändern; die Änderung wird dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Stimmt der Kunde nicht zu, wird das Modul nicht verlängert und Ziffer 7 findet Anwendung.

6.10 Gezahlte Entgelte werden nicht erstattet, wenn der Kunde den Dienst aus Gründen in seiner Sphäre nicht nutzt.

7. Laufzeit, Verlängerung und Beendigung

7.1 Ein kostenpflichtiges Modul wird für eine feste Laufzeit entsprechend dem gewählten Abrechnungszeitraum aktiviert, in der Regel zwölf Monate.

7.2 Die Verlängerung eines kostenpflichtigen Moduls erfolgt durch Zahlung der Rechnung für den Folgezeitraum. Zahlt der Kunde die Rechnung nicht, wird das Modul mit Ablauf des Abrechnungszeitraums nicht verlängert. Eine förmliche Kündigung ist nicht erforderlich, weder seitens des Kunden noch seitens des Anbieters. Die Plattform weist den Administrator 30 Tage im Voraus auf das Ende des Abrechnungszeitraums hin; die Verlängerung oder die Aktivierung eines weiteren kostenpflichtigen Moduls kann der Administrator direkt auf der Plattform beantragen.

7.3 Der Kunde kann die Nutzung des Dienstes jederzeit durch Mitteilung an info@flowlogis.com beenden. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet; der Dienst bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar.

7.4 Nur-Lese-Modus. Wird ein kostenpflichtiges Modul nach Ziffer 7.2 nicht verlängert, wird es am Tag nach dem Ende des Abrechnungszeitraums in den Nur-Lese-Modus umgestellt; dasselbe gilt, wenn der Fall nach Ziffer 6.6 eintritt. Für inbegriffene Module gilt Ziffer 5.10. In diesem Modus:

a) behält der Kunde den Zugang zu seinem Konto und zur Historie der Projekte des Moduls; b) kann er die Daten des Moduls einsehen und exportieren; c) kann er im Modul keine neuen Projekte anlegen und bestehende Daten nicht bearbeiten, und die Plattform sendet ihm aus dem Modul keine Benachrichtigungen.

Spediteure können auf Anfragen, Ausschreibungen und Transportaufträge, die vor der Umstellung des Moduls Transport in den Nur-Lese-Modus versandt wurden, bis zu der im Dokument genannten Frist antworten.

7.5 Der Nur-Lese-Modus dauert zwölf Monate. Nach dessen Ablauf sendet der Anbieter dem Kunden eine Aufforderung per E-Mail und gewährt weitere 30 Tage zum Datenexport. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist löscht der Anbieter die Kundendaten endgültig.

7.6 Der Kunde kann jederzeit früher den Export oder die Löschung seiner Daten verlangen; der Anbieter kommt dem unverzüglich nach.

7.7 Daten werden in den maschinenlesbaren Formaten JSON und XLSX exportiert. Der Anbieter erhebt weder für den Datenexport noch für die Beendigung des Dienstes Entgelte; das Verfahren entspricht den Anforderungen an den Wechsel zwischen Datenverarbeitungsdiensten nach der Verordnung (EU) 2023/2854 (Data Act).

7.8 Die gesetzliche Pflicht des Anbieters zur Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen bleibt von der Löschung nach Ziffer 7.5 unberührt.

7.9 Der Anbieter kann mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde Ziffer 5.3 wesentlich verletzt, in Liquidation tritt oder gegen ihn ein Insolvenzverfahren eingeleitet wird. Die Ziffern 7.4 und 7.5 gelten entsprechend.

8. Verfügbarkeit, Support und Datensicherung

8.1 Der Anbieter erbringt den Dienst mit angemessener fachlicher Sorgfalt. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesichert; individuelle Verfügbarkeitsparameter können gesondert vereinbart werden.

8.2 Der Anbieter ist zu planmäßigen Wartungsarbeiten berechtigt; ist eine Nichtverfügbarkeit zu erwarten, wird sie mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt.

8.3 Technischer Support wird per E-Mail unter info@flowlogis.com an Werktagen von 9:00 bis 17:00 Uhr geleistet. Der Anbieter antwortet spätestens am folgenden Werktag.

8.4 Datensicherung. Die Ausfallsicherheit der Daten wird durch die Infrastruktur des Datenbankplattform-Anbieters gewährleistet, insbesondere durch redundante Speicherung. Eine automatisierte Datensicherung mit Wiederherstellung zu einem bestimmten Zeitpunkt ist derzeit nicht Bestandteil des Leistungsumfangs. Der Anbieter empfiehlt dem Kunden daher einen regelmäßigen Datenexport gemäß Ziffer 7.7. Eine Erweiterung des Leistungsumfangs um die Datensicherung wird durch eine Aktualisierung dieser AGB bekannt gegeben.

9. Haftung

9.1 Die Plattform ist ein Werkzeug für Planung, Dokumentation und Simulation. Ihre Ergebnisse haben informativen und unterstützenden Charakter. Die Verantwortung für Entscheidungen, die auf ihrer Grundlage getroffen werden, trägt ausschließlich der Kunde. Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit der vom Kunden eingegebenen Daten.

9.2 Der Anbieter erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Prüfungsberatung. In der Plattform verfügbare Vorlagen und Formulare stellen keine rechtliche Stellungnahme dar.

9.3 Die Vertragsparteien vereinbaren gemäß § 2898 BGB-CZ, dass die Gesamthaftung des Anbieters für Schäden im Zusammenhang mit dem Dienst auf den Betrag begrenzt ist, den der Kunde in den letzten zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis tatsächlich für den Dienst gezahlt hat.

9.4 Der Anbieter haftet nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen sowie für mittelbare und Folgeschäden.

9.5 Die Beschränkungen nach den Ziffern 9.3 und 9.4 gelten nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und für Schäden an den natürlichen Rechten einer Person.

9.6 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Kundendaten weder Rechtsvorschriften noch Rechte Dritter verletzen, und verpflichtet sich, den Anbieter von Ansprüchen Dritter freizustellen, die im Zusammenhang mit dem Inhalt der Kundendaten geltend gemacht werden.

10. Vertraulichkeit

10.1 Die Vertragsparteien verpflichten sich, über vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei Stillschweigen zu bewahren, insbesondere über geschäftliche, technische und produktionsbezogene Daten.

10.2 Die Verschwiegenheitspflicht gilt für fünf Jahre nach Vertragsende und erstreckt sich nicht auf öffentlich zugängliche Informationen sowie auf Informationen, deren Offenlegung gesetzlich oder durch behördliche Entscheidung vorgeschrieben ist.

10.3 Der Anbieter ist berechtigt, Firma und Logo des Kunden in seiner Referenzliste zu führen, sofern der Kunde dies nicht schriftlich ablehnt.

11. Geistiges Eigentum

11.1 Sämtliche Rechte an der Plattform, ihrem Quellcode, Design, der Dokumentation, den Kennzeichen und dem Know-how stehen dem Anbieter zu. Der Vertrag bewirkt keine Übertragung dieser Rechte.

11.2 Die Kundendaten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter verarbeitet sie nur im zur Leistungserbringung erforderlichen Umfang und im Einklang mit dem Auftragsverarbeitungsvertrag.

11.3 Der Anbieter ist berechtigt, aggregierte und anonymisierte Betriebsdaten zur Weiterentwicklung und Absicherung der Plattform zu verarbeiten, sofern daraus weder der Kunde noch einzelne Personen identifizierbar sind.

11.4 Übermittelt der Kunde Rückmeldungen oder Verbesserungsvorschläge, ist der Anbieter berechtigt, diese unentgeltlich zu nutzen.

12. Schutz personenbezogener Daten

12.1 Bei Daten, die für die Verwaltung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind, tritt der Anbieter als Verantwortlicher auf — siehe Datenschutzerklärung.

12.2 Bei personenbezogenen Daten, die der Kunde in die Plattform einstellt, tritt der Anbieter als Auftragsverarbeiter und der Kunde als Verantwortlicher auf. Die Bedingungen regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag, der wesentlicher Bestandteil des Vertrags ist und zum Zeitpunkt gemäß Ziffer 3.1 geschlossen wird.

12.3 Der Kunde verpflichtet sich, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten in die Plattform einzustellen, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbaren.

13. Höhere Gewalt

13.1 Keine Partei haftet für die Nichterfüllung einer Pflicht, die auf einem außergewöhnlichen, unvorhersehbaren und unüberwindbaren, von ihrem Willen unabhängigen Hindernis gemäß § 2913 Abs. 2 BGB-CZ beruht, insbesondere auf einem großflächigen Strom- oder Netzausfall, einem Cyberangriff, einer Naturkatastrophe oder einem behördlichen Eingriff.

13.2 Dauert das Hindernis länger als 30 Tage an, ist jede Partei zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

14. Änderungen der AGB

14.1 Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB einseitig zu ändern, insbesondere aufgrund von Änderungen der Rechtslage, des Leistungsumfangs oder der Geschäftspolitik.

14.2 Die Änderung wird dem Kunden per E-Mail und durch Veröffentlichung der neuen Fassung mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden mitgeteilt.

14.3 Stimmt der Kunde der Änderung nicht zu, kann er den Vertrag spätestens zum letzten Tag vor Wirksamwerden beenden und hat Anspruch auf Erstattung des anteiligen gezahlten Entgelts. Nutzt er den Dienst nach Wirksamwerden weiter, gilt die neue Fassung als angenommen.

14.4 Frühere Fassungen der AGB werden archiviert und sind auf Anfrage verfügbar.

15. Zustellung

15.1 Rechtsgeschäftliche Erklärungen werden elektronisch an die in der Plattform bzw. in Ziffer 1.2 angegebenen E-Mail-Adressen zugestellt.

15.2 Eine Nachricht gilt am folgenden Werktag nach Absendung als zugestellt, sofern kein früherer Zugang nachgewiesen wird.

15.3 Der Kunde hat seine Kontaktdaten in der Plattform aktuell zu halten.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

16.1 Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.

16.2 Die Parteien verpflichten sich, Streitigkeiten vorrangig einvernehmlich beizulegen.

16.3 Für Streitigkeiten ist das allgemein zuständige Gericht des Anbieters gemäß § 89a des Gesetzes Nr. 99/1963 Slg., Zivilprozessordnung, zuständig; für grenzüberschreitende Streitigkeiten innerhalb der Europäischen Union wird diese Gerichtsstandsvereinbarung gemäß Art. 25 der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 getroffen.

17. Bedingungen für Spediteure

17.1 Diese Ziffer regelt den Zugang von Spediteuren zur Plattform. Der Spediteur ist nicht Partei des Vertrags zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Mit der Nutzung eines Links oder eines Spediteurkontos stimmt der Spediteur dieser Ziffer zu.

17.2 Der Spediteur greift auf ein Dokument über einen per E-Mail zugesandten Link oder über ein Spediteurkonto auf der Plattform zu. Der Link ist ausschließlich für den Empfänger bestimmt. Der Spediteur darf ihn Dritten nicht zugänglich machen und ist für Handlungen verantwortlich, die über ihn vorgenommen werden; wer den Link nutzt, gilt als für den Spediteur handelnd. Die Gültigkeit des Links ist begrenzt; nach dem Öffnen ist der Zugang an eine Sitzung im Browser gebunden.

17.3 Das Antworten ist für Spediteure kostenlos. Der Spediteur kann unentgeltlich ein Angebot auf eine Anfrage abgeben, in einer Ausschreibungsrunde antworten, einen Auftrag bestätigen oder ablehnen sowie Nachrichten und Anhänge mit dem Kunden austauschen, jeweils nur zu den Dokumenten, zu denen er eingeladen wurde. Eigene Anfragen, Ausschreibungen und Aufträge kann der Spediteur nur als Kunde mit aktiviertem Modul Transport gemäß diesen AGB erstellen.

17.4 Angebote, Antworten und Anhänge des Spediteurs sind ausschließlich für den Kunden bestimmt, der ihn angesprochen hat; andere Spediteure sehen sie nicht. Die Transportbedingungen, insbesondere Preis, Termine, Haftung und Zahlungen, vereinbaren Kunde und Spediteur ausschließlich untereinander; Ziffer 5.8 gilt entsprechend.

17.5 Der Spediteur ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Ziffer 5.3 Buchst. a) und c) bis f) gilt für Spediteure entsprechend.

17.6 Spediteurkonto und zentrales Verzeichnis. Ein Spediteur mit Konto auf der Plattform kann die Zuordnung einer Spediteurkarte anhand seiner Firmennummer oder USt-IdNr. beantragen; der Anbieter prüft den Antrag und kann ihn ablehnen. Mit Zustimmung des Spediteurs kann der Anbieter dessen öffentliches Profil in das zentrale Spediteurverzeichnis aufnehmen, das den Kunden zur Verfügung steht; die Zustimmung kann jederzeit im Spediteurprofil widerrufen werden. Der Anbieter kann Spediteure auch auf Grundlage öffentlich verfügbarer Unternehmensangaben in das zentrale Verzeichnis aufnehmen; der Spediteur kann die Entfernung unter info@flowlogis.com verlangen.

17.7 Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang eines Spediteurs einzuschränken oder aufzuheben, wenn dieser gegen diese Ziffer verstößt. Für den Zugang von Spediteuren gelten die Ziffern 8.1, 8.2, 9.4, 9.5, 13, 15 und 16 entsprechend.

17.8 Personenbezogene Daten: Für Angaben über Spediteure, die der Kunde in die Plattform eingibt, ist der Kunde Verantwortlicher. Für Spediteurkarten, das zentrale Verzeichnis und die Zugangssicherheit ist der Anbieter Verantwortlicher — siehe Datenschutzerklärung.

18. Schlussbestimmungen

18.1 Der Kunde ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht berechtigt, den Vertrag oder daraus resultierende Forderungen abzutreten. Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag auf einen Rechtsnachfolger zu übertragen, insbesondere auf eine zum Betrieb der Plattform gegründete Gesellschaft; er wird den Kunden darüber vorab informieren.

18.2 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18.3 Der Kunde übernimmt das Risiko einer Änderung der Umstände gemäß § 1765 Abs. 2 BGB-CZ.

18.4 Diese AGB treten am 1. November 2026 in Kraft. Sie ersetzen die Versionen 1.0 und 1.1, die vor diesem Tag nicht in Kraft getreten sind.